网红直播间也买不到全网最低价？
今年双十一预售战在10月20日就已经打响。10月20日晚，李佳琦、薇娅两位头部主播开启双十一直播预售专场活动，带货金额分别为106亿元、82亿元，合计超过了4000多家上市公司去年营收。李佳琦直播间中一款蒂佳婷面膜曾在预售前发布预热微博，称此次直播间价格为“史低价”。
无奈之下，张雪和其他购买面膜的消费者在黑猫投诉平台投诉，要求退差价并道歉。截至发稿前，集体投诉量已经达到了1098起。
对此，11月10日晚，李佳琦在直播间回应称，已经和蒂佳婷品牌方多次协商，决定给每位在直播间消费的顾客送一盒正装面膜作为补偿。蒂佳婷也回应称，作为国际品牌，其非常重视商业合规和品牌信誉度。此次差价造成的原因，本意是为了吸引更多的用户购买。在李佳琦直播间购买面膜的消费者可于2025年11月30日前联系天猫旗舰店客服登记补发一盒面膜。
双十一预售后商家加码促销并非孤例
商家预售后又加码促销的行为并不罕见。今年双十一期间鞋服品牌斐乐和匡威也出现了类似的情况。
专家：商家预售后加大促销力度的行为并不违规
商家预售后加大促销力度的行为是否违反承诺？“随意”限时发放大额优惠券又是否扰乱市场定价？商家退差价又是否应该一视同仁？
对此，北京云嘉律师事务所副主任、中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领认为，商家预售后又加大促销力度并不代表预售时的宣传就是违规的。“只要商家在预售时售卖的价格确实是当时所有在售商家中最低的，便可以宣称‘史低价’”。此外，商家限时发放大额优惠券也是一种正常的市场促销行为，即使使用优惠券后商品售价低于成本价也并不违规。且优惠券本身就是一种赠与性质，消费者没有抢到更优惠的价格，损失也应当由消费者自己承担。至于退差价则属于商家和消费者之间的承诺，价保政策并非法律所强制规定的。
北京大学法学院副院长薛军与赵占领意见相似。薛院长专门研究电商法等相关法律，他也认为：商家的上述行为并不违规。在薛军看来，是否违规要看蒂佳婷承诺的“史低价”是不是持续到双十一促销后，如果李佳琦在直播时并未明确说明此事，则不属于违约行为。
薛军表示，商家在直播时承诺“最低价”应该明确说明适用时间范围，类似“史低价”等的表述带有模糊意味，并不能用来判定违规。消费者在购物时也应该多根据以往经验，不要轻易听信商家的模糊表述。直播抢优惠券的促销手段也是市场经济的正常部分，带有一定的运气成分，是否违法也应该根据商家直播时是否带有明显的欺诈色彩判定，例如不明码标价。“我们要尊重市场（自主调节）规律”。商家并未有违约或者违规行为，但是它的名声会受到影响，“这就是最大的制约因素”。
